Всем привет! Настало время для новой статьи из рубрики “Обновления SENET”. В этой серии мы перечислим новые функции, которые были добавлены на платформу в течение последнего месяца и теперь доступны пользователям. Мы также напоминаем всем подписчикам SENET, что они могут принять участие в развитии продукта – через бэклог они могут внести свой вклад в развитие наиболее востребованных функций в SENET.   

А пока давайте посмотрим на идеи, которые уже были воплощены в жизнь командой ENESTECH.

Теперь SENET доступен на чешском и венгерском языках, в результате чего общее количество локализаций достигло 10.   

Процесс редизайна различных ресурсов SENET постепенно охватывает все больше и больше веб-страниц, и мы с гордостью представляем нашим потенциальным клиентам новый портал регистрации. Если вы хотите проверить его, вам необходимо подать заявку на триал SENET!  

Мы продолжаем совершенствовать систему лояльности в рамках платформы, предоставляя клубам большое колличество инструментов, чтобы мотивировать игроков посещать их чаще. Теперь администраторы могут выдавать денежные бонусы геймерам за пополнение счета в SENET. Бонусы могут быть настроены как фиксированная сумма денег или процент от суммы, которую геймер решил добавить на свой баланс.  

Мы также расширили функциональность промокодов. Как и бонусы, промокоды могут быть настроены в CAP как фиксированная сумма, добавляемая к балансу, или как процент скидки. Промокоды на скидку были разработаны для использования на портале бронирования, чтобы геймеры могли сэкономить деньги, решив забронировать места заранее. 

Другой тип промокодов, те, которые работают как добавление бонусной суммы на баланс игрока в SENET, не доступны на портале бронирования. Однако они могут быть использованы клубами как часть процесса регистрации новых клиентов. 

Благодаря этим обновлениям, программа лояльности для игроков в SENET расширяется до трех настраиваемых инструментов поощрения и мотивации для геймеров в вашем клубе:  

• Система скидок  
• Бонусы за пополнение баланса в SENET  
• Промокоды

Накладки при бронировании устройств исключены, так как групповое бронирование автоматически отображается в Админ панели. Для сотрудников, все забронированные устройства подсвечиваются в календаре, а информация о бронировании доступна сразу при наведении курсором – даже не нужно нажимать на него! 

Портал стал более удобным для пользователей. Теперь есть простой способ удалить некоторые устройства из списка забронированых, игрупповые бронирования также можно легко отменить через портал.  

Стоимость приобретенных абонементов и информацию о групповом бронировании, включая коды доступа для всех участников, теперь можно найти в разделе портала “Мои бронирования”. 

Для более клиентоориентированного обслуживания игроков, портал бронирования SENET теперь будет отправлять электронные письма с информацией о всех изменениях, внесенных в бронирование. Создание брони, изменение времени, отмена и напоминание  – геймеры будут получать автоматические электронные письма от вашего заведения, со всеми изменениями и напоминаниями. 

Возможность продажи еды и напитков непосредственно с игровых мест – очень важный момент для некоторых заведений, особенно в Азии. Последние усовершенствования в Shop Shell включают уведомления для геймеров о готовности заказа и возможность отменить уже оплаченный заказ.   

Администратор также может пользоваться более удобными категориями товаров и услуг, продаваемых через SENET: теперь в магазине есть новая категория для комбо предложений!  

Более того, вы можете сами решать, можно ли в вашем клубе принимать заказы от геймеров, которые еще не были оплачены. Просто оставьте для игроков только кнопку “Отправить и оплатить”. 

Если в заведении есть кухня и бар, SENET упрощает обработку заказов с помощью их распечатки. В магазине можно активировать возможность печати отдельных примечаний для блюд и напитков прямо из CAP, для удобства персонала.   

Все права доступа сотрудников теперь удобно распределены и регулируются, как и любая другая часть админ паSENET. Контролируйте работу вашего клуба и следите за всеми процессами! 

Для большей безопасности или в соответствии с местными нормами некоторым клубам необходимо собирать идентификационную информацию о своих клиентах. Теперь в базе данных пользователей SENET доступны специальные поля для фотографии игрока и удостоверения личности. 

Дополнительная информация о текущем тарифе игровой сессии и балансе игрока,также добавлена на Карту клуба в Админ панели.   

Онлайн-отчеты о сменах кассиров теперь также отслеживают абонементы, которые были проданы в составе комбо. Кроме того, мы добавили отдельные кнопки печати для каждой категории отчетов: теперь можно легко распечатать отчеты о транзакциях, движении товаров и абонементов.