Olá! Chegou a hora do próximo artigo do SENET Updates. Nesta série, listamos novos recursos que foram adicionados à plataforma durante o último mês e agora estão disponíveis para os usuários. Também lembramos a todos os assinantes do SENET que eles podem participar no desenvolvimento do produto – através do backlog de ideias, por lá, é possível fornecer sua contribuição sobre os recursos mais necessários no SENET.
Enquanto isso, vamos dar uma olhada nas ideias que foram trazidas à vida pela equipe da ENESTECH.
Design e linguagens
A SENET agora está disponível em línguas tchecas e húngaras, elevando a contagem total de idiomas para 10.
O processo de redesenho dos recursos da SENET está gradualmente cobrindo cada vez mais páginas da web, e temos orgulho de apresentar aos nossos potenciais clientes um novo portal de registro. Você terá que solicitar um teste senet se quiser conferir!
Programa de fidelidade, bônus e promocodes
Continuamos a melhorar o sistema de recompensas dentro da plataforma, fornecendo aos lounges de jogos ferramentas suficientes para incentivar os clientes a visitar mais. Agora, a equipe de administração pode dar bônus monetários aos jogadores para adicionar fundos à sua conta SENET. Os bônus podem ser configurados como uma quantia fixa de dinheiro ou uma porcentagem da quantia que os jogadores escolhem adicionar ao seu saldo.
Também expandimos a funcionalidade de promocodes. Assim como os bônus, os códigos promocionais podem ser configurados no CAP como um valor fixo adicionado ao saldo ou como uma porcentagem de desconto. Os promocodes para descontos foram projetados para serem usados no Portal de Reservas, para que os jogadores possam economizar dinheiro se decidirem reservar assentos com antecedência.
Outro tipo de promocodes, aqueles que concedem uma certa quantia de dinheiro para a conta SENET, não estão disponíveis no Portal de Reservas. Em vez disso, eles podem ser usados por salas de jogos como parte do processo de registro para novos clientes.
Com essas adições, o programa de fidelidade para gamers em rodadas SENET chega a três ferramentas configuráveis de recompensa e incentivo em cybercafés:
- Sistema de descontos
- Bônus por adicionar fundos à conta SENET
- Promocodes
Portal de Reservas
Mudança no CAP
A reserva duplicadas é impossível, pois as reservas de grupo são mostradas automaticamente no painel administrativo central. Para os funcionários, todas as máquinas reservadas são destacadas no sistema e as informações sobre a reserva estão disponíveis em um hover – não há necessidade de clicar nele!
Alterações no portal de reservas públicas
O portal se torna mais fácil de usar. Agora há uma maneira fácil de remover posições da lista de máquinas de jogos que o usuário quer reservar e reservas em grupo também podem ser facilmente canceladas através do portal.
O preço dos pacotes de dia comprados e informações sobre reservas em grupo, incluindo códigos de login para todos os membros da reserva do grupo, agora podem ser encontrados na seção Minhas reservas do portal.
Para um serviço mais centrado no cliente em salas de jogos, o portal SENET Booking enviará e-mails de confirmação sobre quaisquer alterações feitas nas reservas. Reservas bem-sucedidas, mudanças de tempo, cancelamentos e lembretes sobre reservas – esses são e-mails automáticos que os jogadores receberão de locais de esports através da plataforma SENET.
Loja no Shell
Vender alimentos e bebidas diretamente dos PCs para jogadores é um grande negócio para alguns locais, especialmente na Ásia. Os últimos ajustes na Loja no Shell incluem notificações para jogadores sobre seu pedido estar completo e uma possibilidade de cancelar um pedido que foi pago.
A equipe de administração também pode desfrutar de categorias mais convenientes de bens e serviços vendidos por meio da Loja na SENET: agora inclui uma nova categoria para ofertas de combo! Além disso, os funcionários podem decidir se estão prontos para aceitar pedidos de loja de jogadores que ainda não foram pagos. Basta ativar um botão “Enviar e pagar” em vez de “Enviar” para pedidos.
Se um local tem uma cozinha e um bar, a SENET simplifica o processamento do pedido através da impressão. A loja pode fornecer uma opção para imprimir notas separadas para alimentos e bebidas diretamente da CAP para conveniência da equipe.
Todos os direitos de acesso dos funcionários agora são distribuídos também regulamentados, assim como qualquer outra parte da administração da SENET. Fique seguro e fique de olho em todos os processos!
Outras atualizações legais
Para aumentar a segurança no local ou para cumprir as regulamentações locais, algumas salas de jogos precisam coletar informações de identidade sobre seus clientes. Agora, campos especiais para fotos e IDs estão disponíveis no gerenciamento de usuários da SENET.
Mais informações sobre a tarifa atual de sessão de jogos e saldo de que ele é cobrado também são adicionadas ao Mapa no painel administrativo.
Relatórios on-line de turnos de caixa agora também rastreiam passes que foram vendidos como componentes de ofertas de combo. Além disso, adicionamos botões de impressão separados para cada categoria de relatórios: é fácil imprimir declarações sobre fluxo de caixa e movimentação de mercadorias para cheques, itens de loja e pacotes de tempo.