En este artículo, voy a explіcar qué son los torneos, la plataforma de torneos y cómo se pueden utilizar los torneos como herramienta de marketing. Dado que la plataforma de torneos no es una cosa innovadora, sino es un producto conocido ya durante mucho tiempo, será más fácil para nosotros entender su esencia y destacar el modelo de plataforma de torneos en sí mismo como un conjunto de herramientas de marketing. 

Hoy en día, existen bastantes operadores de torneos diferentes que le permiten crear sus propios torneos en varias disciplinas, así como participar en los predeterminados. Todos ellos difieren entre sí en características y funcionalidades adicionales, que se utilizan como herramientas de marketing. Entonces, vamos a dividir la plataforma de torneos en herramientas y veamos cuáles de ellas y cómo se pueden usar para los centros de gaming en marketing. 

Cada ser humano tiene un deseo natural de competir, por lo que es tan fácil y emocionante para nosotros animar a nuestro equipo deportivo favorito y jugar varios juegos competitivos, incluidos los juegos de computadora. 

Los primeros torneos aparecieron en los años 70. Luego, en 1972, apareció la primera máquina de juego Pong, después de lo cual, SEGA puso la industria del juego patas arriba y celebró el primer gran torneo en Japón. Sin embargo, en Japón también ocurrió un hecho verdaderamente de gran envergadura, tras la aparición de Space Invaders y la primera clasificación, que a su vez hizo posible que cualquier jugador viera el top de los mejores. ¡Esto hizo que cada gamer quisiera ganar y obtener un lugar en el ranking! Esto literalmente hizo estallar el mercado, después de lo cual los desarrolladores intentaron lanzar todos los juegos posteriores, así como las máquinas tragamonedas, con mesas de torneo y tablas de clasificación (entre los mejores jugadores). 

Y la historia de las máquinas tragamonedas repartidas por todo el país se convirtió en el prefacio de muchas películas, dibujos animados e historias en las que los jugadores viajaban por todo el país y visitaban diferentes centros de juego, cafés e instituciones públicas en busca de máquinas tragamonedas para poner su récord allá. 

Ahora, habiendo discutido la plataforma de torneos y sus elementos principales, veamos las opciones para su uso en la comercialización y promoción de centros de gaming. 

Los torneos son el núcleo de la plataforma de torneos y la herramienta principal. Pueden ser cerrados (dentro de la misma comunidad o centro de gaming) o abiertos (disponibles para todo el mundo). Además, de diferentes formatos y en diferentes disciplinas.

Al participar en torneos, los jugadores compiten entre sí e intentan ganar para obtener el premio principal y el reconocimiento de otros jugadores y espectadores. Para algunos jugadores, el premio principal es el reconocimiento de su capacidad para jugar bien. 

Los torneos regulares inculcan en los jugadores el hábito de participar constantemente en ellos, estimulando así su participación y aumentando la retención. Además, los torneos son una gran herramienta para atraer nuevos jugadores. De hecho, para un juego de equipo (generalmente 5 x 5 jugadores), a menudo no hay suficientes personas y los jugadores se ven obligados a buscar a alguien más para registrarse y jugar en el torneo. A veces los jugadores invitan a sus amigos o conocidos para “armar” un equipo, y los nuevos integrantes son nuevos clientes. 

Además, los torneos le permitirán a su negocio administrar su audiencia de la manera que más le convenga. Entonces, el torneo puede ser tanto en línea, con registro en su sitio web o en una página web creada de antemano para el torneo, como offline en el centro de gaming o incluso en el gimnasio de la escuela. Para participar en el torneo y luchar por premio, los jugadores vendrán donde les diga. Es especialmente aprovechoso usarlo durante promociones, lanzamientos de nuevos productos y eventos en nombre de su empresa.  

Y si organiza una liga (esta es una serie de torneos que duran varias semanas o meses) para alguna disciplina de juego o varias, entonces van a venir clientes activos permanentes durante mucho tiempo, con todas las bonificaciones que se derivan de esto. 

Para algunos jugadores, el principal valor de participar en un torneo es el reconocimiento de los demás. Además de los principales motivadores: el deseo de competir y ganar, ¡este motivador también es muy importante! Conviértete en el mejor de los mejores y llega al top. El objetivo principal de esta herramienta es el compromiso y la retención. 

Puede usar tales tablas de diferentes maneras, además, la lista de los mejores puede venir con diferentes criterios. Entonces, el top puede contener no solo los nombres de los mejores jugadores, sino, por ejemplo: el cliente más generoso (el que gastó más dinero durante un período determinado); el cliente qué pasa más tiempo en el centro de gaming; embajador (el cliente que atrajo a la mayor cantidad de visitantes nuevos). Estos son solo ejemplos, puede haber muchas más variaciones, todo depende de las especificidades y características del negocio. 

Ahora, probablemente, cada centro de gaming tiene sus propias cuentas comerciales en diferentes redes sociales. Esta es una gran oportunidad para aumentar su actividad y atraer a más usuarios. Reúna allí a una audiencia leal y deles el contenido deseado.

Al anunciar torneos en las redes sociales, genera contenido que luego tus clientes distribuyen por la red entre sus amigos y conocidos. Las noticias sobre torneos, disciplinas de juego y tablas de clasificación animarán a su audiencia y proporcionarán contenido adicional para marketing.  

  Además de anuncios y noticias sobre torneos, también puede realizar grabaciones y retransmisiones en directo de los torneos, acumulando aún más audiencia en torno a su centro de gaming. El contenido de video es muy popular y es fácil trabajar con ello. También puede invitar a streamers populares a sus torneos como jugadores, entrenadores o comentaristas. 

Los boletines y las notificaciones sobre nuevos torneos y ligas le ayudarán a traer de vuelta a jugadores que no han aparecido en el centro durante algún tiempo, pero que participaron anteriormente en el torneo. Simplemente envíeles un correo electrónico o un mensaje sobre un nuevo torneo. Hay una alta probabilidad de que quieran venir y participar en el torneo nuevamente. 

Por regla general, el fondo de premios en los torneos se presenta en forma de recompensa monetaria. Sin embargo, hay ejemplos cuando la pizza con la entrega como premio reunió torneos de alto perfil, que después de mucho tiempo se discutieron en las redes sociales y los medios. 

Además del dinero, como fondo de premios, especialmente en los centros de gaming en Brasil, puede encontrar dispositivos, certificados de regalo y tiempo de juego de bonificación. No tiene que gastar su dinero en la formación del fondo de premios, porque puede encontrar e invitar a un patrocinador para el torneo. Muchas marcas conocidas de dispositivos de juego profesionales suelen estar representadas en varios eventos y torneos importantes. Después de todo, esta es una gran oportunidad para que anuncien su producto dentro de la comunidad más relevante. Este es uno de los sistemas de actividad de marketing clásicos más comunes para los fabricantes y vendedores de dispositivos de juego.  

Al organizar torneos en sus centros de gaming, puede atraer nuevos clientes, además de retener y entretener a los regulares, desarrollando una atmósfera de deportes electrónicos dentro de su comunidad. Utilice los torneos como herramienta de marketing. Esto funciona muy bien para impulsar las métricas de marketing clave: adquisición, retención y participación.