Почнемо Новий Рік з короткого огляду основних подій 2022 року. Це був рік викликів та великих досягнень, у якому ми також заклали відмінний фундамент для більшого прогресу в майбутньому. Отже, давайте ще раз озирнемося назад і відсвяткуємо зміни, що відбулися в SENET 2022 року. 
Відхід зі старих ринків, відкриття нових
Найбільша трансформація відбулася у лютому 2022 року, коли компанія ENESTECH Software вирішила вивести SENET із Росії та Білорусі. Компанія ENESTECH зародилася в Україні, де живе та працює більшість співробітників. Тому коли Росія вторглася в Україну через Білорусь, компанія швидко прийняла рішення відмовитися від підтримки комп’ютерних клубів обох ворожих країн. З березня 2022 року SENET більше не доступний у Росії та Білорусі, всі акаунти були заблоковані, а продажі припинено.
Станом на січень 2022 року Росія була одним із найбільших ринків для SENET – ПЗ було встановлено майже у 68% клубів по всій країні. Враховуючи, що всього в Росії налічувалося близько 2000 закладів, відмова від такої великої кількості клієнтів вимагала швидкої експансії на нові ринки, що ми й зробили.
За останній рік компанія SENET відкрила свої представництва у 23 нових країнах, включаючи Китай, Велику Британію, Францію та В’єтнам. Компанія подвоїла кількість клієнтів у США, отримала ще 100 клієнтів у Казахстані та стрімко вийшла на ринок В’єтнаму.
В'єтнам: початок нових партнерських відносин
У квітні 2022 року компанія ENESTECH Software відкрила нову юридичну особу у В’єтнамі. Менш ніж за рік SENET вже використовується у найбільших франчайзингових клубах країни. Один із них, CyberCore, відкрив зовсім новий заклад преміум-класу у місті Хошимін, який з першого дня працює на програмному забезпеченні SENET. Ця подія започаткувала нову співпрацю, в рамках якої майже 700+ ігрових центрів CyberCore можуть незабаром перевести на SENET.
Університети, аеропорти та нові сфери застосування SENET
Ігрові арени з’являються по всьому світу, включно з університетськими кампусами та аеропортами. Університети намагаються допомогти студентам створити спільноти та об’єднатися за спільними інтересами, а аеропорти роблять усе можливе, щоб розважити мандрівників у перервах між рейсами. У 2022 році з’явилися нові можливості використання SENET, а ряди користувачів SENET поповнилися відомими навчальними закладами та великими аеропортами.
Чотири університети США вже використовують SENET в ігрових залах, створених для студентів на території кампусу. Серед них – Університет Брауна з найбільшою кіберспортивною командою в Лізі плюща, який вирішив використати SENET для віддаленого доступу до ПК і легкого звітування про роботу ігрового залу.
У грудні 2022 року Міжнародний аеропорт Дубая відкрив ігровий зал в одному з терміналів, що пропонує 40 ігрових станцій з ПК і консолями. Він працює на програмному забезпеченні SENET і обладнанні ROG, забезпечуючи унікальний ігровий досвід для тих, хто очікує свого рейсу.
Завдяки цим новим варіантам використання SENET став ще більш гнучким, що робить автоматизацію бізнесу дійсно можливою для будь-якого ігрового простору в будь-якому місці.
Настрій року: клієнтоорієнтованість
Протягом усього 2022 року наша команда розробників провела 56 інтерв’ю з клієнтами та 17 опитувань. SENET Backlog тепер функціонує як додаткова платформа, на якій користувачі можуть залишати свої пропозиції для розробників і голосувати за ідеї інших користувачів. У 2022 році зв’язок із клієнтами було значно поліпшено, щоб нові оновлення та розробки в межах SENET ґрунтувалися на реальних бізнес-потребах клубів, а не на припущеннях.
У результаті командою було проаналізовано 765 користувацьких ідей, впроваджено 18 патчів і 11 релізів, а також понад 30 функціональних поліпшень SENET, розроблених на основі користувацьких пропозицій. Це гігантський обсяг роботи, і ми ще раз висловлюємо подяку всім нашим клієнтам, які надають свій досвід нашій команді. Ви надихаєте нас на створення кращого продукту.
Нові функції та можливості
Ми з гордістю можемо сказати, що за останній рік SENET значно покращився. Орієнтованість на клієнта дала нам змогу перетворити його на більш зручне і функціональне програмне забезпечення. Ми додали в SENET 99 нових функцій, що включають більш ефективні способи залучення геймерів до кіберспортивних клубів, сучаснішу цифрову вітрину на клієнтських ПК, потужнішу платформу онлайн-бронювання місць, безліч інтеграцій з платіжними системами, популярними в різних країнах, і абсолютно новий функціональний інтерфейс для бездискової системи SENET.
Незважаючи на всі злети і падіння, цей рік був хорошим для SENET. Ми плануємо продовжувати тісне спілкування з наявними та потенційними користувачами, ставлячи в центр розробки програмного забезпечення потреби бізнесу та ігровий досвід. Ми з нетерпінням чекаємо появи ще більшої кількості цікавих функцій, щоб зберегти динаміку, набрану в 2022 році, або прискорити її ще більше.
За прекрасний 2023 рік! Ура!
