Бізнес-план компʼютерного клубу 2023
Бізнес-план компʼютерного клубу 2023
Kate Shevchenko  •  17.11.2022
ТАБЛИЦЯ КОНТЕНТУ
1. Передмова 10. Аналіз конкуренції
2. Історія компʼютерних клубів 11. Ознайомлення з бізнес-планом кіберклубу
3. Плюси і мінуси відкриття кіберклубу 12. Вимоги до облаштування кіберклубу
4. Плюси 13. Аналіз та стратегія маркетингу
5. Мінуси 14. Аналіз ринку
6. Які продукти та послуги надає бізнес кіберклубів? 15. Тенденції та потреби ринку
7. Основні послуги 16. Маркетингова стратегія
8. Додаткові послуги 17. Висновок
9. Ціноутворення

Бажаєте відкрити власний кіберклуб? Не знаєте, з чого почати? Якщо ви серйозно налаштовані мати свій майбутній бізнес, важливо виконати всі необхідні кроки для підготовки. Вам слід розпочати процес із ретельного планування та точного бізнес-плану кіберклубу. 

Мета такого плану — переконатися, що ви знаєте про початкові інвестиції, цільову аудиторію, статті витрат та потенційні проблеми. Побачивши цю інформацію наочно в бізнес-плані, ви отримаєте найкраще уявлення про те, чого очікувати. 

Якщо ви зацікавлені в залученні інвесторів, ви повинні серйозно поставитися до свого бізнес-плану, оскільки він може вирішити, чи буде хтось вкладати свої гроші чи ні. У цьому посібнику ви знайдете всю необхідну інформацію для початку.

Передмова

Отже, навіщо вам детальний бізнес-план компʼютерного клубу? 

Початок будь-якого бізнесу – складний процес, особливо якщо врахувати конкуренцію. Мета бізнес-плану — значно полегшити процес відкриття та початку роботи вашого закладу. Розробляючи свій план, ви повинні зібрати якомога більше даних, порівняти плюси та мінуси та вибрати найбільш підходящий формат документа. Дуже важливо врахувати вартість відкриття кіберклубу, обладнання, у яке вам потрібно буде інвестувати, і скільки вам доведеться платити своїм співробітникам. Крім того, ви зможете заздалегідь знайти різні способи просування своїх послуг, які відповідатимуть вашій цільовій аудиторії. 

Ця стаття призначена для того, щоб надати вам важливі підказки, щоб ви знали, з чого почати та як масштабуватись.

 

simple cybercafe with gaming PC setups on perimeter and mirror on the wall

 

Історія компʼютерних клубів

Інтернет-кафе існують вже досить давно, і, схоже на те, що скоро вони нікуди не дінуться. З самого початку появи інтернету люди ходили до інтернет-кафе, бо були зацікавлені у його використанні, але не могли дозволити собі підключити мережу вдома. 

Перші кафе такого типу не були настільки вражаючими, як сучасні. Вони, безперечно, еволюціонували. Інтернет-кафе – це вже не нудні місця з декількома комп’ютерами, куди ви приходите, щоб надіслати електронного листа. Нині це кіберклуби, що створюють комфортну атмосферу та пропонують сучасне геймерське обладнання, яке не кожен може собі дозволити мати вдома. А з кожним роком відеоігри стають все більш і більш вимогливими до обладнання.

У цьому бізнесі є великий простір для творчості, оскільки компʼютерні клуби можуть дуже відрізнятися за своїм дизайном, форматом та послугами, які вони пропонують. Наприклад, звичайне інтернет-кафе можна перетворити на вишуканий кіберклуб, у якому проводяться турніри. Або його можна перетворити на ігровий центр, де геймери зможуть грати в ігри у віртуальної реальності та на різноманітних консолях.

Коли йдеться про людей, які зацікавлені у створенні кіберклубів, їх можна розділити на три основні групи:

  • Фанати ігор, які хочуть вивести своє хобі на новий рівень. Більшість таких людей мають прекрасні навички роботи з комп’ютером і розуміють, яке ігрове обладнання необхідне для успішної гри. Вони йдуть в ногу з останніми тенденціями ігрової індустрії. Це означає, що вони знають, що їм потрібно мати в кіберклубі, щоб зробити його цікавим для інших людей. Зазвичай ця категорія підприємців починає з меншого бюджету та з часом його збільшує.
  • Наступна категорія – це люди з меншим бюджетом, які не знають про всі тонкощі ігрової індустрії. Вони десь прочитали, що відкриття кіберклубу може бути прибутковою діяльністю, і вони хочуть долучитися. Іноді такі люди не розуміють, що їм доведеться витратити багато часу на вивчення особливостей  та тонкощів цього бізнесу, щоб досягти успіху.
  • Ще одна категорія людей, яких може зацікавити даний вид діяльності – це підприємці, які просто хочуть вкласти свої гроші в якийсь вид бізнесу. Вони можуть не мати жодних знань про ігрову індустрію. Вони можуть навіть не бути геймерами. Їхня перевага полягає в тому, що вони можуть з самого початку інвестувати у свій заклад велику суму грошей. Зазвичай підприємці такого типу починають свій бізнес у великих масштабах і навіть проводять турніри у своїх кіберклубах.

Незалежно від того, належите ви до однієї зі згаданих категорій чи ні, наявність бізнес-плану для кіберклубу є обов’язковою. Ця стаття була написана, щоб допомогти вам скласти найкращий план незважаючи на те, чи є у вас попередній досвід чи ні.

Плюси і мінуси відкриття кіберклубу

Перше, що вам слід зробити, перш ніж починати будь-який бізнес, це переконатися, що ви розумієте всі його плюси і мінуси. Ви повинні витратити деякий час на те, щоб визначити найважливіші переваги та недоліки. Вони допоможуть вам побачити, чи буде ця бізнес-діяльність варта ваших зусиль. Навіть якщо ми розглядаємо відкриття одного виду бізнесу, як-от кіберклуб, перелік плюсів і мінусів може досить суттєво відрізнятися в очах різних людей. Перевага для однієї людини є недоліком для іншої, тому ви повинні мати це на увазі. Ми склали перелік загальних плюсів і мінусів, на які вам слід звернути увагу.

Плюси

Серед плюсів, пов’язаних із бізнесом кіберклубів, можна виділити наступні:

  • Низька початкова вартість для бізнесу кіберклубів

Очевидно, що є бізнеси, які вимагають ще менших початкових вкладень. Однак відкрити кіберклуб можна з порівняно мінімальними вкладеннями. Найбільша частина витрат йде на придбання комп’ютерів і консолей. На початку вам знадобиться близько 50 000 доларів США, що не так вже й багато, якщо подивитися на початкові витрати інших компаній.

  • Маленька конкуренція

Ні для кого не секрет, що інтернет-кафе були особливо популярні багато років тому, коли вдома не було доступу до комп’ютерів та інтернету. Зараз такі заклади орієнтовані переважно на гравців у відеоігри, створюючи для них потрібну атмосферу та пропонуючи найпрофесійніше обладнання. Інтерес до такого формату зріс протягом останніх кількох років, але, здається, пропозиція ще не наздогнала попит. Оскільки ринок ще не перенасичений, у вас є більше шансів виділитися.

  • Комбінація послуг

Відкриваючи кіберкафе, ви можете надавати більше послуг, ніж просто продаж ігрового часу та часу за комп’ютером. Ви також можете придбати декілька принтерів та надавати послуги друку у своєму кафе. Або ви можете робити фотографії для документів та роздруковувати їх. Купівля сканерів і принтерів не потребує значних вкладень, але вони можуть стати додатковим джерелом доходу для вашого кіберклубу. Крім того, ви можете запропонувати деякі закуски та напої для людей, які хочуть провести у вас час. Таким чином ви заробите більше, а також переконаєтеся, що гравцям не доведеться йти кудись ще, щоб поїсти та випити.

  • Швидке повернення інвестицій

Іншим фактором, який ви повинні враховувати у своїй бізнес-моделі кіберклубу, є те, скільки часу знадобиться, щоб вона окупилася. У цьому сенсі деякі підприємства кращі за інші. Відкриваючи кіберклуб, ви можете розраховувати на досить швидку окупність, яка в середньому повернеться за рік. Якщо все зробите правильно, ви навіть можете отримати виплату через дев’ять місяців.

  • Додаткові привілеї

Якщо ви вирішили відкрити кіберклуб, існує велика ймовірність того, що ви зацікавлені у відеоіграх. У цьому випадку ви краще розумітиметесь на різних перевагах, які можна отримати під час співпраці з розробниками ігор та дистрибʼюторами обладнання. Як постачальник послуг, ви зможете насолоджуватися знижками та іншими бонусами, що, безумовно, для деяких людей є значним плюсом.

  • Спільнота

Встановлення стосунків із людьми в спільноті, які також поділяють ваші інтереси, може бути надзвичайно корисним. Ви познайомитеся з багатьма людьми, тому, навіть якщо ви вирішите відкрити інший бізнес у майбутньому, ви, ймовірно, зацікавите людей набагато швидше.

  • Реферальні програми 

Чудовим моментом у бізнесі кіберклубів є те, що він може отримати вигоду від рекомендацій. Дуже обмежена кількість підприємств може значною мірою покладатися на сарафанне радіо так, як це роблять компʼютерн клуби, тому це серйозна перевага. Все, що вам потрібно зробити, це придумати систему винагород для ваших відвідувачів, надаючи їм бонуси за те, що вони приведуть друзів або членів сім’ї у ваш кіберклуб.

  • Проста бізнес-модель

Якщо ви новачок у світі бізнесу, вам буде приємно почути, що відкриття кіберклубу зазвичай не вимагає використання складної бізнес-моделі. Цей бізнес досить простий у своєму підході, в цій ніші є багато прикладів, якими ви можете користуватися як орієнтирами. Ви можете почати цей бізнес без попереднього досвіду і досягти успіху, якщо добре підготуєтесь і матимете детальний бізнес-план.

Переваги значною мірою залежать від ваших індивідуальних уподобань і специфіки ігрової індустрії у вашому регіоні.

a guy is concentrated on a game. he doesn't blink, his hands are firmly on keyboard and mouse

 

Мінуси

Тепер настав час обговорити різноманітні мінуси створення цього бізнесу. Серед потенційних недоліків можна виділити:

  • Обмежена масштабованість

Якщо ви зацікавлені в поступовому масштабуванні бізнесу, то варто зазначити, що кіберклуби в цьому сенсі є досить обмеженими. Є лише кілька способів вирішення цієї ситуації. Ви можете спробувати створювати франшизи та продавати їх іншим власникам бізнесу. Або можна створити цілу мережу закладів по всій країні та навіть за кордоном. Існує обмеження щодо того, наскільки ви можете масштабувати лише один кіберклуб, тож це один із тих недоліків, про які слід пам’ятати.

  • Постійний контроль

Кіберклуб є одним із тих видів бізнесу, які вимагають від вас постійного зв’язку зі своїми співробітниками, щоб контролювати всі робочі процеси. На території закладу завжди є ймовірність форс-мажорних ситуацій, і ваше обладнання потребуватиме постійного нагляду з боку системних адміністраторів. Вам, безумовно, доведеться бути особливо залученим на початку, оскільки потрібно буде бачити, що працює, як задумано, а що ні.

Однак більшість власників бізнесу вирішують ці проблеми за допомогою програмного забезпечення. Що чудово у інтернет-кафе та кіберклубах, це те, що всі їхні операції виконуються на комп’ютерах та їх дуже легко контролювати. Програмне забезпечення для керування ігровими клубами автоматизує більшу частину роботи, усуваючи великий шматок рутини і дозволяючи власникам бачити більшість процесів онлайн. Однією з таких платформ є SENET – софт, який працює на хмарному сервері. Його було розроблено, щоб допомогти бізнесменам постійно контролювати свої кіберклуби з будь-якої точки світу через браузер.

 

interface of a management software for gaming centres. digital layout of workstations

 

  • Зношеність обладнання

Обладнання у кіберклубі — це все. Це основа бізнесу. У вашому закладі будуть активно використовуватися комп’ютери та консолі, а це означає, що іноді виникатимуть проблеми з підключенням або потреба ремонту. Вам доведеться міняти ігрове обладнання кожні кілька років залежно від його зносу, тоді як комп’ютерна периферія може потребувати заміни через місяць.

Як і будь-яка інша проблема, зношеність обладнання має своє рішення. Системні адміністратори готові забезпечити регулярне технічне обслуговування. Крім того, той самий софт для керування, який допомагає контролювати повсякденні бізнес-операції, також може надати велику допомогу для перевірки продуктивності обладнання. SENET, наприклад, має вбудовану функцію моніторингу температури GPU/CPU, адже перегрів є перевіреним способом помітити, що з обладнанням щось не так.

  • Надійність постачальників

Починаючи бізнес, ви, очевидно, бажатимете надати високоякісне обладнання та послуги. У деяких випадках пошук потрібних постачальників обладнання може бути досить складним і зайняти багато часу. Зараз на ринку багато постачальників, але не всі вони достатньо надійні та можуть забезпечити необхідну якість. Це один із тих недоліків, з яким можуть зіткнутись багато власників бізнесу і не є винятковими для кіберклубів.

Звичайно, недоліки можуть відрізнятися залежно від вашої локації та від ваших особистих планів. Іноді вони можуть проявитись під час відкриття, але можна визначити їх заздалегідь – тому бізнес-план потрібен в першу чергу.

form blog form blog 2
Спробуйте SENET для вашого ігрового центру
Безкоштовна пробна версія на 7 днів без зобов'язань. Кредитна картка не потрібна.
image

Які продукти та послуги надає бізнес кіберклубів?

Тепер ви знаєте потенційні плюси та мінуси, ви склали власний список. Настав час зосередитися на з’ясуванні того, які послуги та продукти можна запропонувати у вашому ігровому залі.

 

Основні послуги

У вашому закладі може бути кілька послуг, але вам слід подумати про головну, яка об’єднує все разом. Для звичайних інтернет-кафе, які націлені на офісних працівників, можна пропонувати найшвидший інтернет у цьому районі. Для кіберспортивних клубів це може бути забезпечення високоякісного обладнання для відеоігор, якого більшість людей може не мати вдома. Вам слід запропонувати унікальну пропозицію та зосередити на ній всю свою маркетингову кампанію.

Встановлюючи основну послугу, пам’ятайте про свою цільову аудиторію. Ви повинні задовольнити їхні потреби, забезпечити вирішення їхніх невирішених питань або звернутися до їхніх нездійснених бажань. Важливо, щоб у вашій місцевості було достатньо людей, які мають однакові потреби, проблеми чи бажання. Наприклад, ви можете переконатися, що без вашого кіберклубу геймери у вашому регіоні не матимуть доступу до популярних турнірів. Таким чином ви надаєте можливість брати участь у різноманітних ігрових змаганнях, пропонуючи найкраще обладнання та відповідний простір для тренувань.

Додаткові послуги

Якщо ви серйозно налаштовані на заробіток, то обовʼязково подумайте про диверсифікацію потоків доходу через додаткові послуги. Нижче наведено деякі з варіантів:

  • навчальні табори для тренування навичок у грі,
  • відокремлена зона для настільних ігор,
  • ізольовані кабінки для стрімінгу,
  • продаж снеків та напоїв,
  • продаж мерча кіберспортивних команд і організацій,
  • оренда конференц-залів або інших типів приватних приміщень для проведення ділових заходів,
  • друк і сканування документів,
  • фотозйомка на документи, друк фото на місці та інше.

 

shop interface in SENET management software

 

Це лише деякі додаткові послуги, які реальні користувачі SENET надають у своїх інтернет-кафе та кіберклубах. Згідно з їхнім досвідом, додаткові послуги здебільшого не вимагають серйозних змін у закладі, тому ви можете легко додавати та тестувати різні речі, які можуть сподобатися вашій аудиторії.

 

Ціноутворення

Це один із найскладніших кроків бізнес-плану, оскільки буває важко уявити, які ціни потрібно встановити на свої послуги. По-перше, щоб трохи спростити цей процес, вам обов’язково слід переглянути ціни конкурентів, які знаходяться поблизу вашого місця розташування. По-друге, дуже важливо враховувати власні витрати, оскільки вони можуть значно відрізнятися від витрат ваших конкурентів залежно від того, скільки ви інвестуєте у свій бізнес.

Гарною ідеєю є надання гнучких цін для ваших клієнтів, орієнтуючись на різні сегменти вашої аудиторії. Багато кіберклубів пропонують різні ціни в залежності від того, скільки годин людина проводить у закладі, який сьогодні день тижня, як часто людина приходить пограти в ігри. Ви повинні придумати спеціальні пропозиції для нових відвідувачів, щоб заохотити їх відвідати ваш заклад, одночасно впроваджуючи знижки для постійних клієнтів, щоб вони мали мотивацію продовжувати повертатися. Ви можете створити унікальну систему винагород і бонусів і зробити її невід’ємною частиною вашого ціноутворення.

 

gif with promo code creation in management software for esports venues

 

Аналіз конкуренції

Порівняння себе з конкурентами є неминучим у будь-якому бізнесі, оскільки ви не існуєте у вакуумі. Вам потрібно буде подивитись, чим займаються ваші конкуренти, які послуги вони надають, що про них говорять відвідувачі, а також чого їм не вистачає. Ви також повинні подивитись, що в них подобається клієнтам і чим вони виділяються. Це один із найважливіших кроків у складанні зразка бізнес-плану кіберклубу, оскільки це дозволить вам сформувати свою цінність та унікальну торгову пропозицію.

Після того, як ви подивитесь на своїх конкурентів та їхнє позиціонування, ви повинні зосередитися на своєму. У залежності від ваших досліджень, ваш бізнес може бути зосереджений на кількох напрямках, наприклад:

  • Швидке і стабільне інтернет-з’єднання.
  • Приємне середовище з усім необхідним для гравця (комфортна температура, якісні меблі, належна вентиляція).
  • Висококласне обладнання, яке включатиме консолі, комп’ютери, екрани, гарнітури, ігрові миші, клавіатури.
  • Ігрові ліцензії та ліцензійне професійне програмне забезпечення для офісної роботи, таке як Adobe і Microsoft Suite.
  • Продумана система ціноутворення, яка передбачає знижки, спеціальні пропозиції та бонуси як для нових, так і для постійних клієнтів.
  • Графік роботи працівників, гнучкість, оплата праці.
  • Плани щодо майбутнього масштабування та розвитку.

Ознайомлення з бізнес-планом кіберклубу

Шаблон бізнес-плану доступний у різних форматах, але деякі основні принципи залишаються незалежно від того, як ви хочете його представити. Ось кілька важливих моментів, які повинні бути у вашому бізнес-плані:

  • Назва вашого кіберклубу

Дуже важливо вибрати правильну назву для вашого закладу. Назва, яку ви виберете, має допомогти вам виділитися серед конкурентів, а також підходити для вашого бізнесу. Вам слід ретельно перевірити, щоб ваші конкуренти не використовували таке ж або подібне ім’я. Крім того, вибране вами ім’я має бути легким для написання та вимови.

  • Бізнес-модель

Власники бізнесу, які хочуть максимально проявити свою креативність, зазвичай не обирають бізнес-модель за франчайзингом. Однак, якщо ви хочете слідувати крокам кіберклубу, який має підтверджені результати, ви можете розглянути можливість придбання франшизи. Це заощадить вам багато часу та мінімізує стрес, що робить його чудовим вибором для новачків у галузі. Ви повинні знати про те, що у вас можуть бути обмеження в прийнятті рішень у франшизі, тому обирайте партнерів з розумом.

  • Структура бізнесу

Незважаючи на те, що зовні компʼютерні клуби можуть виглядати дуже схожими, внутрішні бізнес-структури можуть бути дуже різними. Є багато способів, за якими можна зареєструвати ваше підприємство, тому вам слід ретельно дослідити цю тему. Вам слід звернути увагу на оподаткування у вашій країні та вибір правильних ліцензій і дозволів від місцевих органів влади, щоб ви могли бути впевнені, що не порушите закон.

  • Концепція та місія

Наступна частина вашого бізнес-плану повинна бути зосереджена на описі основної концепції та її суті. Також укажіть свою місію та цінність, яку ваш бізнес принесе потенційним клієнтам. Залежно від ваших бізнес-цілей, ви можете вибрати суміш концепцій, які принесуть користь вашим відвідувачам. Незалежно від того, чи це високоякісне, але доступне інтернет-з’єднання для спільноти, чи безпечний простір для дівчат, які люблять грати у відеоігри, чи те й інше.

  • Попит

Як ми вже говорили раніше, будь-який бізнес повинен допомагати людям, вирішувати проблему чи задовольняти певні потреби. Коли справа доходить до відкриття компʼютерного клубу, однією з проблем, які ви можете вирішити, є відсутність приватності та простору для людей, які не можуть зосередитися на іграх удома. Заходячи до вашого кіберклубу, вони можуть грати в ігри, які їм подобаються, і ніхто їм не заважатиме. Або клієнти приходитимуть, щоб комунікувати із ігровою спільнотою та брати участь у кіберспортивних турнірах. Поговоріть з людьми з вашої місцевості, щоб виявити найбільш нагальні потреби та вказати їх у своєму бізнес-плані.

  • Послуги

Ваші основні послуги – це вирішення потреб людей, які ви окреслили у попередньому абзаці. Якщо люди просили швидкий і стабільний інтернет, цілком природно підключити кілька надійних провайдерів і продавати комп’ютерний час. Якщо більшість зацікавлені в іграх, вашою основною послугою буде продаж часу гри  на високопродуктивному обладнанні, конкурентна атмосфера та снеки.

  • Цільова аудиторія

Одним з найважливіших моментів бізнес-плану є аналіз цільової аудиторії та визначення її потреб. Хоча кожен може відвідати кіберклуб у той чи інший момент, ви все одно повинні розуміти, хто є вашою основною аудиторією. Здебільшого молоді чоловіки, особливо студенти, стають найбільш лояльними клієнтами ігрових закладів. Відкоригуйте свою торгову пропозицію згідно з цим вектором. Наприклад, якщо більшість людей, зацікавлених у новому ігровому залі у вашому районі, є дорослими, ви можете розглянути можливість продажу алкоголю. Якщо ваш майданчик буде відкритий на території школи, алкогольні напої заборонені та не можуть бути включені в бізнес-план.

  • Мотивація

Багато підприємців, які відкривають кіберклуби, є любителями ігор або обізнаними у сфері комп’ютерних мереж і технологій. Розуміння того, що спонукає вас у вашому прагненні, допоможе вам продовжувати свій бізнес, розвиватися в правильному напрямку та правильно визначати майбутні цілі для масштабування.

Вимоги до облаштування кіберклубу

Бізнес-план повинен містити перелік конкретних інструментів, які знадобляться для роботи, їх вартість і постачальників. До найкоротшого списку можна віднести наступне:

  • Ліцензії та юридичні дозволи для гральних закладів від місцевих органів влади.
  • Місце розташування та дизайн інтер’єру.
  • Системи вентиляції та кондиціонування.
  • Інтернет-провайдери та мережеве обладнання.
  • Програмне забезпечення для управління ігровими клубами.
  • Меблі для ігор.
  • Ігрові установки.
  • Ліцензії на програмне забезпечення.
  • Працевлаштування персоналу.
  • Кухня, барне обладнання та всі інші необхідні речі для надання платних послуг.

 

gaming chair in a cybercafe next to pc setup in the dark

 

Якщо ви вирішите придбати франшизу кіберклубу, франчайзери допоможуть розібратися з більшістю вищезгаданих питань. Наприклад, усі заклади франшизи зазвичай повинні дотримуватися однакових стандартів дизайну інтер’єру та купувати комп’ютерне обладнання з певними технічними характеристиками. Ви повинні уважно вивчити всі умови від франчайзера, щоб бути в курсі того, що ви вирішуєте самостійно, і того, що не слід змінювати у закладі.

Аналіз та стратегія маркетингу

Жоден бізнес-план не може бути повним без належного маркетингового аналізу та відповідної стратегії. Неможливо мати успішний бізнес без розуміння ринку, тому що не можна покладатися лише на саме везіння. Аналіз ринку допомагає мінімізувати ризики та втрати, щоб ви могли бути більш впевненими у майбутньому.

Тисячі підприємств довіряють SENET

Аналіз ринку

Не можна недооцінювати важливість аналізу ринку. Ця частина бізнес-плану є надзвичайно важливою і багато в чому визначає ваш успіх у галузі.

Витратьте певний відрізок часу на дослідження ринку, пов’язаного з бізнесом кіберклубів, подивіться на тенденції та на те, як вони змінюються з часом. Хоча певною мірою ви можете зробити це самостійно, доцільніше буде звернутися до професійних маркетологів, які допоможуть вам провести цей аналіз. Значний відсоток власників бізнесу на цьому етапі вдається до послуг аналітичних компаній, щоб отримати точну та достовірну інформацію.

Якщо ви вирішите провести дослідження самостійно, одним із методів, який ви можете використовувати є PESTLE-аналіз. Цей тип аналізу фокусується на політичних, економічних, соціологічних, технологічних, правових та екологічних аспектах дослідження. Наприклад, чи є економічна ситуація в регіоні сприятливою для відкриття кіберклубу? Стосовно соціального фактору — чи достатньо людей у вашому районі, які будуть зацікавлені у цьому бізнесі? Якщо брати технологічний аспект, то може виникнути питання — скільки у вас надійних інтернет-провайдерів у цьому регіоні?

Багато інших запитань виникає, коли ви починаєте відповідати на найелементарніші. Ситуація в країні може змінюватися досить швидко, тому потрібно завжди користуватися актуальною інформацією. Особливо це актуально, коли ми думаємо про політику та економіку країни, які можуть суттєво вплинути на перспективи вашого бізнесу.

Тенденції та потреби ринку

Якщо говорити про ринкові тенденції, то очевидно, що основна цільова аудиторія кіберклубів – це люди, які мають у своєму розпорядженні достатньо вільного часу. Студенти та школярі — найперспективніша група, яку можуть зацікавити кіберклуби, тому варто звернути увагу на напрямки поп-культури та ігрової культури, якими захоплюються діти. Студенти віддають перевагу грі у відеоігри чи перегляду коротких відео онлайн? Отримана інформація допоможе вам вирішити, чи варто відкривати кіберклуб у певній локації.

Однією з головних тенденцій у бізнесі кіберклубів є необхідність пропонувати послуги, які сприяють соціалізації та відпочинку. Наприклад, в закладах часто пропонуються настільні ігри, аркадні автомати, бар з різноманітними напоями (як з алкоголем, так і без нього), різними закусками, які можна з легкістю спожити в ігровому залі без кухні. Якщо ви хочете виділятися на тлі конкурентів, вам обов’язково варто проявити креативність і пропонувати послуги, які створюють унікальну атмосферу.

Готуючи інформацію про потреби ваших клієнтів і будь-які тенденції, ви можете використовувати різноманітні статистичні дані, доступні в інтернеті. Існує безліч сайтів і журналів з інформацією про стан ігрової індустрії, про те, як на неї впливає економічна ситуація і наскільки вона успішна. Ваш бізнес-план повинен завжди спиратися на достовірну інформацію, а не на чутки. Вирішивши провести своє дослідження, варто також звернути увагу на різні сфери, пов’язані з іграми. Це може включати кіберспорт, онлайн-трансляції, виробництво комп’ютерного обладнання або індустрію розваг.

 

esports podium with gamers sitting at it and writing "game time"

 

Маркетингова стратегія

У бізнес-плані повинен міститися опис ваших маркетингових стратегій. Ви повинні докласти чимало зусиль для просування свого кіберклубу, особливо на початку, коли ніхто не знає, що ви можете запропонувати. Це може бути досить складним процесом, але є деякі основні принципи, які ви можете застосувати, щоб люди дізнались про ваш заклад. Ось кілька кроків, які ви можете розглянути:

  • Вечірка з нагоди відкриття, на якій люди зі спільноти зможуть повеселитися, дізнатися про ваш бізнес і спробувати ваші послуги безкоштовно або з великою знижкою.
  • Залежно від того, скільки грошей ви готові інвестувати у просування, ви можете рекламувати свій заклад в соціальних мережах, пошукових системах або вдатися до зовнішньої реклами.
  • Дуже важливо рекламувати свій кіберклуб у соціальних мережах, і вам слід зосередитися на використанні всіх платформ одночасно, а не вибирати лише одну.
  • Хоча цей метод може здатися дещо застарілим, вам слід надрукувати кілька листівок і попросити когось роздавати їх у громадських місцях, особливо поблизу шкіл і університетів. Ви повинні використати своє дослідження цільової аудиторії та рекламувати свій кіберклуб у їхніх улюблених місцях проведення часу.
  • Заохочуйте людей підписуватися на вашу розсилку до відкриття. Не забувайте надавати бонуси, наприклад знижки, кожному, хто підписався.
  • Краще розробити систему винагород, щоб люди відчували мотивацію повернутися до вашого кіберклубу після першого відвідування. Реферальні програми, за якими клієнти отримують бонуси за те, що привели своїх друзів, також є чудовим способом просування вашого бізнесу.

Розробляючи будь-яку бізнес-стратегію, головне — зосередитися на цільовій аудиторії. Слід пам’ятати, що кіберклуби найчастіше відвідує молодь, яка є найактивнішим користувачем соціальних мереж. Хоча всі інші методи, такі як роздача рекламних листівок, також є необхідними, ви не повинні недооцінювати силу соціальних мереж та Інтернету для залучення відвідувачів. Це особливо актуально, враховуючи характер бізнесу. Геймери часто мають просунуті навички роботи з комп’ютером і проводять багато часу в Інтернеті.

Висновок

Будь-яка людина, яка серйозно налаштована відкрити кіберклуб, повинна почати з розробки детального бізнес-плану. Щоб підвищити шанси на успіх, якісний бізнес-план повинен відповідати на якомога більше запитань про деталі роботи та подальший розвиток подій. Крім того, бізнес-план можна використовувати, щоб переконати потенційних інвесторів, які можуть бути зацікавлені у інвестиціях , але потребують більш детальної інформації.

Бізнес-план не повинен містити будь-яких вигаданих ідей і має використовуватися лише для переконання. Важливо, щоб ви визначили слабкі місця в процесі, щоб бути повністю готовими впоратися з будь-якою проблемою. При складанні бізнес-плану використовуйте відповідну та актуальну інформацію, оскільки економічна, соціальна та політична ситуація в країні може серйозно вплинути на ваш бізнес. Ви повинні описати якомога більше аспектів свого бізнесу та внести деякі поправки. Загалом, наявність чудового плану суттєво допоможе вам у створенні бізнесу, тому вам слід приділити цьому багато часу.

Будьте в курсі подій з SENET
Ми будемо тримати вас в курсі всього, що відбувається у світі кіберспорту.